選月嫂,首先就是選擇一個(gè)負(fù)責(zé)任的月嫂公司,這是大家的共識(shí)。但是,目前月嫂行業(yè)仍處于行業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,政府監(jiān)管缺失,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全。公司規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,再小的公司都冠以“涉外、國際、最大、十佳、最好”等名頭,就是新成立3個(gè)月的公司,都說自己是10年老店。
這些不誠信的市場(chǎng)行為,不僅擾亂市場(chǎng),而且給客戶帶來一些苦惱和傷害??地悆涸律┕疽步?jīng)常遭受到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)別同行肆無忌憚的抄襲我們的網(wǎng)站和培訓(xùn)資料等,更有人冒充我們的月嫂或工作人員,給我們的品牌帶來傷害。
根據(jù)我們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們建議客戶從以下幾個(gè)方面考慮:
1、公司的歷史和背景。
需要選擇正規(guī)有限責(zé)任公司而不是個(gè)體戶。正規(guī)公司有一定的注冊(cè)資金要求,說明法人具備一定的資金實(shí)力和經(jīng)營運(yùn)作的能力,而個(gè)體戶注冊(cè)不需要注冊(cè)資金,降低了門檻,很多人都可以以個(gè)體戶的名義去經(jīng)營家政中介公司。另外,有實(shí)力的公司,一般選擇比較繁華或好的地段辦公。反之,小公司則可能在居民樓等地方辦公。
另外,盡量選擇成立兩年以上的公司,公司能運(yùn)營兩年,說明不是新搭建的草臺(tái)班子。但是并不是公司成立時(shí)間越長,就說明服務(wù)越好。這個(gè)行業(yè)很多夫妻店都存在10年了,但是還是屬于“小、二、黑”。您可以從她們的店面規(guī)模或加盟店數(shù)量等方面印證一下。
另外,選擇一家有來歷和背景的公司,可以一定程度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。可以看一下公司創(chuàng)始人和管理者的來歷和公司的一些合作單位是否可靠,最好是選擇和家庭協(xié)會(huì)成員單位或和國家勞動(dòng)部門有合作關(guān)系的公司,免得遇到勞務(wù)糾紛時(shí),給你來個(gè)死不認(rèn)帳。
2、公司專業(yè)度。
最好選擇以母嬰服務(wù)為主要經(jīng)營項(xiàng)目的公司,如果是保潔或保姆為主,專業(yè)性就相對(duì)差一點(diǎn),說不定還會(huì)以保姆來濫充月嫂呢。
月嫂完全不同于保姆。月嫂必須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),包括嬰兒的護(hù)理和產(chǎn)婦的護(hù)理,技能達(dá)標(biāo)后才能上崗。一旦技能達(dá)不到,在護(hù)理的過程中很容易出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。所以在選擇月嫂公司的時(shí)候,一定要問清楚,他們的月嫂是在哪里培訓(xùn)的?公司有沒有培訓(xùn)能力?
3、價(jià)格。
其實(shí)選了半天,價(jià)格和月嫂的服務(wù)技能才是最令人關(guān)心的問題。一份價(jià)錢一份貨,價(jià)格太低的多數(shù)存在各式各樣的問題。各月嫂公司評(píng)定月嫂等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,價(jià)格也不一,有些山寨的月嫂公司所謂的金牌月嫂其月嫂水平只是相當(dāng)于有信譽(yù)的月嫂公司的中級(jí)月嫂,所以客戶應(yīng)把眼光放在月嫂的服務(wù)質(zhì)量和公司的信譽(yù)上而不是只看價(jià)格。
在價(jià)格方面還要注意一點(diǎn),有些公司報(bào)出的價(jià)格,并不是總的價(jià)格。到最后可能還會(huì)加上10%~20%的管理費(fèi)或中介費(fèi)什么的。記得一開始就要問個(gè)清楚,免得簽約后又莫名其妙冒出一筆費(fèi)用。
4、月嫂公司是否為客戶購買意外保險(xiǎn)。
如果一個(gè)月嫂公司的經(jīng)理人受到了正規(guī)教育并且具備法律知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)的管理理念,那么一定會(huì)為客戶購買意外保險(xiǎn),這樣公司和客戶雙方都得到了保